BDAR atitiktis ir duomenų valdymas
Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) | GDPR ComplianceTeisė gauti informaciją apie tai, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis, kodėl juos renkame ir kiek laiko saugome.Teisė gauti visų apie Jus saugomų asmens duomenų kopiją struktūrizuotu, įprastu ir kompiuterio skaitomu formatu.Teisė reikalauti ištaisyti neteisingus ar nepilnus asmens duomenis be nepateisinto delsos.Teisė būti pamirštam - reikalauti ištrinti Jūsų asmens duomenis tam tikromis aplinkybėmis.Tarptautinis duomenų perdavimas: Jūsų duomenys tvarkomi Europos Sąjungos teritorijoje. Jei būtina perduoti duomenis į trečiąsias šalis, užtikrinama tinkama apsaugos lygis.UAB DIGIMAKSAS įsipareigoja laikytis aukščiausių duomenų apsaugos standartų, gerbti Jūsų privatumą ir užtikrinti skaidrų duomenų tvarkymą. Jūsų pasitikėjimas mums yra svarbiausias.
Jūsų duomenų apsaugos teisės
Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) Jūs turite šias teises dėl savo asmens duomenų:Teisė žinoti
Teisė gauti duomenis
Teisė taisyti
Teisė ištrinti
Kaip pasinaudoti savo teisėmis
Norėdami pasinaudoti bet kuria iš savo teisių, susisiekite su mumis:Duomenų apsaugos pareigūnas:📧 El. paštas: prekyba@dmax.lt📞 Telefonas: +37060988861📍 Adresas: Savanorių pr. 214, LT-50194 Kaunas, Lithuania
Atsakymo terminas: Atsakysime į Jūsų užklausą per 30 kalendorinių dienų. Sudėtingais atvejais šis terminas gali būti pratęstas iki 60 dienų.Tapatybės patvirtinimas: Norėdami apsaugoti Jūsų duomenis, galime paprašyti patvirtinti Jūsų tapatybę prieš suteikdami prieigą prie asmens duomenų.Kokius duomenis renkame ir kodėl
Užsakymo duomenys
Kas: Vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, adresasKodėl: Užsakymų vykdymas ir pristatymasKiek laiko: 10 metų (apskaitos reikalavimai)Techniniai duomenys
Kas: IP adresas, naršyklės informacija, slapukaiKodėl: Svetainės veikimas ir saugumasKiek laiko: 12 mėnesiųKomunikacijos duomenys
Kas: El. laiškai, žinutės, skambučių įrašaiKodėl: Klientų aptarnavimas ir pagalbaKiek laiko: 3 metaiDuomenų saugumas
Mes imamės visų reikalingų techninių ir organizacinių priemonių, kad apsaugotume Jūsų asmens duomenis:🔐 Techninės priemonės:
• SSL/TLS šifravimas• Saugūs serveriai• Briedfire apsauga• Reguliarus duomenų atsarginis kopijavimas• Prieigos kontrolė
👥 Organizacinės priemonės:
• Darbuotojų apmokymas• Konfidencialumo sutartys• Duomenų valdymo politikos• Reguliarus saugumo vertinimas• Incidentų valdymas
Duomenų perdavimas
Jūsų asmens duomenis galime perduoti šioms kategorioms gavėjų:🚚 Pristatymo paslaugos:Venipak, DPD, LP Express - prekių pristatymo organizavimas
💳 Mokėjimų tvarkymas:Paysera, bankai - mokėjimų apdorojimas ir saugumas
💻 IT paslaugos:Svetainės talpinimas, duomenų saugojimas, techninė priežiūra
🏛️ Valstybės institucijos:Mokesčių inspekcija, teisėsauga - tik teisės aktų reikalavimų atveju
Slapukų (cookies) valdymas
Mūsų svetainė naudoja slapukus patogumui ir funkcionalumui užtikrinti:✅ Būtiniai slapukaiReikalingi svetainės veikimui (krepšelis, sesija). Negali būti išjungti.
⚙️ Funkciniai slapukaiKalbos pasirinkimas, nustatymai. Galite išjungti bet kada.
📊 Analitikos slapukaiSvetainės naudojimo statistika. Visada prašome sutikimo.
🍪 Slapukų nustatymaiGalite valdyti slapukų nustatymus savo naršyklėje arba susisiekti su mumis dėl jų išjungimo.
Duomenų pažeidimų pranešimas
Jei įvyktų duomenų saugumo pažeidimas, kuris gali kelti riziką Jūsų teisėms:• Informuosime kontrolės instituciją per 72 valandas• Informuosime paveiktus asmenis be nepateisinto delsos• Eutaksime visas priemones pažeidimui pašalinti• Ištirtėme incidentą ir patobulinsime saugumą
Jei manote, kad Jūsų duomenys buvo pažeisti, nedelsiant susisiekite su mumis.Vaikai ir duomenų apsauga
Mūsų paslaugos neskirtos asmenims jauneyksems nei 16 metų:• Sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų• Jei sužinotume apie vaikų duomenis, tuoj pat juos ištrintume• Tėvai gali susisiekti dėl savo vaiko duomenų ištrynimo
Automatinis sprendimų priėmimas
Informuojame apie automatinį sprendimų priėmimą:🤖 Automatiniai procesai mūsų svetainėje:
• Kainos skaičiavimas: Automatinis pristatymo kainų skaičiavimas• Prieinamumas: Prekių prieinamumo tikrinimas• Saugumas: Abejotinų operacijų blokavimas
Jūsų teisės: Galite reikalauti žmogaus išmindimo bet kuriuo automatiniu sprendimu.Skundų pateikimas
Jei manote, kad pažeidžiame Jūsų duomenų apsaugos teises:1️⃣ Pirma - kreipkitės į mus:prekyba@dmax.ltPatarysime išspręsti problemą tiesiogiai ir greitai.
2️⃣ Skundas kontrolės institucijai:Valstybės duomenų apsaugos inspekcijaA. Juozapavičiaus g. 6, VilniusEl. paštas: ada@ada.ltTel.: +370 5 279 14 45
Naudingos nuorodos
📖 Mūsų politikos:
→ Privatumo politika→ Slapukų politika→ Pardavimo sąlygos
🔗 Išorinės nuorodos:
→ BDAR tekstas (eur-lex.europa.eu)→ VDAI (ada.lt)→ Jūsų teisės (ec.europa.eu)